团队介绍

公司核心团队均来自大中型银行及金融机构,具有丰富的催收、反欺诈及资产保全经验,积累了深厚的人力及社会资源。目前已经拥有大量的催收、后勤职能优秀人才,并实现分工明确、各部门配合默契、协作程度高的催收作业模式。

公司为更好服务于各合作银行以及其他金融机构,共设立四个中心:

运营中心

由电话催收人员、外访(上门)催收人员、信息分析人员、质量监察人员、法律顾问人员组成,负责客户委托案件的产出(含电催、外访、诉讼等)。

数据中心

由专门的数据统计分析专员和计算机专业人员负责公司的业绩统计分析、系统维护和升级,为生产运营中心业绩的完成提供及时、准确的数据进度和高效的系统服务。

客服中心

由多名具备金融、法律专业知识和催收行业从业经验的人员组成,负责客户开发、维护、投诉、意见等的处理,为客户与公司搭建顺畅的沟通平台。

人力中心

由专业的人力、行政人员组成,负责人事、行政、培训等管理工作,为生产运营中心业绩的高效实现做好后勤服务。